Según el relato de algunos pasajeros, la formación tuvo un viaje accidentado, con varios percances en su trayecto. Tras la partida, llegó con dos horas de retraso a su primera parada, en San Antonio Oeste. Luego, tuvo demoras en distintos puntos del camino, presuntamente por desperfectos mecánicos.

Cuando se detuvo en las inmediaciones de Ñirihuau, antes de la medianoche, los pasajeros se vieron impedidos de descender de los vagones porque se encontraban detenidos en una zona de precipicio. Y más tarde se quedaron sin luz.

En este contexto, reclamaron por información sobre lo que estaba ocurriendo, aunque no recibieron respuesta.

En tanto, fuentes del Gobierno provincial señalaron que se encontraban abocados a solucionar el inconveniente. Finalmente, los pasajeros fueron trasladados este domingo a Bariloche en colectivos.